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旅游商品购物店价格虚高、旅游产品广告涉嫌虚假宣传……这些旅游经营乱象统统要被整治。今年4月，桂林市市场监管局以助力打造世界级旅游城市为工作目标，以当前突出问题为导向，开启旅游市场秩序综合整治行动，着力提升桂林旅游市场服务质量、规范旅游市场价格秩序。经过2个月的专项整治监管，旅游购物乱象得到有效遏制，经营秩序得到有效规范，监管成效明显呈现向好态势。

据了解，此次整治行动中，桂林市市场监管局根据工作实际，成立了由主要负责人担任组长的整治工作领导小组，并组建了7个行动小组，以6个月为整治期限，对辖区各县(市)区市场监管局进行督导，并对桂林全市范围内旅游市场重点领域进行检查。

此次行动突出旅游购物整治，重点整治旅游购物店价格虚高、欺客宰客、假冒伪劣、虚假宣传、虚假广告、商业贿赂以及“包厢式”“洗脑式”诱导、欺骗游客购物等问题。截至目前，桂林市市场监管局共出动执法人员400余人次，检查旅游经营场所305家次，联合市文广旅、公安、税务、城管委等部门检查购物店48家、约谈涉旅企业负责人4人次。执法人员对检查中发现的违法违规行为进行立案调查，共立案25起、责令整改11起。涉案类型主要包括违法广告、虚假宣传、格式合同不规范、未经许可经营旅行社业务、定量包装净含量不足和商业贿赂。目前已结案10起，罚没款逾42万元。其中，对两家购物店各处以罚款20万元的行政处罚。通过依法从严从重处罚，形成了有效震慑。

桂林市市场监管局相关负责人介绍，下一步将持续保持对旅游市场秩序整治的高压态势，除继续开展旅游购物乱象整治外，还将持续开展针对涉旅餐饮环境大整治、景区周边环境整治、涉旅住宿价格大整治，切实提升监管服务水平，以雷霆之势扫除桂林旅游市场的“污泥浊水”，进一步擦亮桂林旅游的“金字招牌”。

来源丨桂林日报(记者张苑 通讯员胡燕婕 朱小琴)

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