小戈5月底举行了婚礼，他现在想说说，婚礼上那名化妆师的问题。

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「1818黄金眼」婚礼上化妆师不会盘发？化妆师：没达到预期和不会是两码事

小戈：通过婚礼纪这个平台上预约，然后引导到线下，到了楼上这个店，通过化妆师，化妆师又给我介绍的婚纱礼服。

小戈说，那名化妆师叫“小瑾”，目前平台上双方的对话已经打不开了。小戈介绍，他没有通过平台下单，而是在微信上转的钱，化妆和租婚纱，一共花了五千多块钱，其中租婚纱有一张纸质单据，金额写着两千五百多，化妆没有单据。小戈的婚礼是5月28日举行的，说是在这之前几天，化妆师小瑾来不了了，换了一位小敏过来。

小戈：头发不会盘，只能按照她会的那个样子，用了他们的东西。

记者：你们本来想要什么样子？

小戈：本来我就是可以盘头发，上面弄个，就是我老婆可以弄个凤钗之类的。

记者：后来弄成什么样了？

小戈：就是很简单的一个造型。

小戈提供了一张照片，说是婚礼前拍的婚纱照，他说想要的是这种效果。他又提供了另外两张照片，说是婚礼当天，变成了这样的效果。

化妆师 小敏：她是让我半编发，但是我也是给她编出来的呀。

小戈：但是你编没编好嘛。

化妆师 小敏：没编好和没有达到她的预期是两码事。

小戈：编头发跟盘头发是两回事情。

化妆师 小敏：当时是直接问到我，我跟她说披发好看，所以我们当时下午的时候，大概是三点，我们开始换装。我问她了，她说披发好，我说那我们就披发，后面我也没有给她卷。

小戈：当时是看你编发不怎么样，盘呢，硬生生给弄上去的，导致会很难看，没办法，只能选择披发了。

这位小敏表示，她上门化妆的钱，是找小瑾结算的。另外她强调，自己身为一名化妆师，肯定是会盘发的。

小戈：一个就是向我道歉，还有就是退还一部分的，因为服务不好的费用。

记者：要退还多少？

小戈：我想是一千块钱左右。

化妆师 小敏：这个钱的话不是我收的，而是小瑾收的。道歉的话，我想请问我当时就是按照你说的那个我不会盘发，但是全程的话，我是根据新娘子自己的意愿来的。

小戈：一个是衣服前一天寄错了，我们是（5月）28号要用，然后（5月）27号给我们寄的，不是我们要的那套。我向平台反馈以后，化妆师打过来说反正你们会拆开看的，如果我不拆开看的话，我们第二天就出了个大乌龙。

婚纱店负责人 徐女士：弄错了但是及时补救了。他最不满意的是那个小瑾，反正后来牵扯到婚纱。那是我的责任，我不逃避，我说婚纱是我的，反正你去投诉，没事的。

采访时婚纱店关着门，负责人徐女士说，小瑾并不是她店里的员工，关于化妆的事，还是得找那位小瑾。

化妆师 小瑾：押金给了一千块钱，还有九百八十块，当天他又跟我讲，前两天又跟我说要叫个助理，他说我这边还要化三个人。但是婚礼当天总共化了六个人，两个化妆师到我这里来都是哭的，因为当天新郎新娘、新娘的姐姐、新郎的妈妈都在辱骂她们，辱骂了他们一天。

小戈：辱骂这个绝对是诽谤。

记者：给你们家化了几个人？

小戈：一个是我，我就这么两笔带过，还有我妈妈，还有就是（新娘）姐姐。

化妆师小瑾表示，小戈通过支付宝付的一千，是化妆前期支付的费用，微信上的两千，是礼服押金。

记者：为什么礼服的押金会转给你？

化妆师 小瑾：我跟你说，这个就是关键问题，他就是让我去联系（婚纱店）新郎。

小戈：她跟我说她就是这家店的，我想她就是这家店的，都是一起的嘛。

化妆师 小瑾：后来我跟他说了，他一直不肯付九百八，加上助理费六百块，还有车费。总共两千块的押金，实收了一千六百五十九块六毛九，退了他三百四十块三毛一。这边他也收了，我说那我们这边款就结清了，我祝你们新婚快乐、早生贵子，他说谢谢。

记者：也没有当场提出疑问？

小戈：我老婆说没有沟通好，我想没沟通好，后来我仔细问没沟通好是什么，她才跟我说盘头发什么都不会什么的。

化妆师 小瑾：这两天我天天收到不同的人加我微信辱骂我，电话都是深更半夜打给我的。

化妆师小瑾强调，她并没有说过自己是那家婚纱店的，另外她还表示，婚纱店是小戈自己找过去的，并不是她带的。小戈表示，小瑾所说加微信辱骂以及半夜打电话的情况，他并不知情，自己肯定没做过。他给婚礼纪平台客服打了电话，对方表示，小戈没有通过平台下单，而是选择线下交易，他们也只能继续转达小戈的诉求。

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